Zijn de producten handwerk?

Al mijn producten worden met zorg en liefde handgemaakt. Het hele proces van materiaal tot eindproduct, het maken van foto's, plaatsing op de website doe ik zelf. Hoewel dat allemaal zo zorgvuldig mogelijk gaat blijft het handwerk. Wees je daarvan bewust. Geen item is dus exact hetzelde kleine variaties in kleur en vorm maken ze uniek. Kleuren kunnen ook iets ook iets afwijken van de foto's.

Zijn de oorbellen zwaar?

Polymeerklei oorbellen staan erom bekend lichtgewicht te zijn, waardoor ze comfortabel dragen. Wil je dit zien? Onder het kopje 'info en weetjes' op mijn Instagram vind je een filmpje waarin ik een setje oorbellen op de weegschaal leg. Ter vergelijking: een munt van 50 eurocent is vaak een stuk zwaarder dan een setje van deze oorbellen.

Kan ik ook kiezen voor zilveren onderdelen?

Jazeker, ook dat is mogelijk! Niet alle stekers zijn ook in zilver verkrijgbaar, maar een aantal wel. Je kun dan gerust kiezen voor een ander stekertje. Ga je dus liever voor zilver, neem dan even contact met me op voor de mogelijkheden.

Hoe houd je jouw oorbellen prachtig

Doe je oorbellen uit als je gaat zwemmen, badderen of douchen. Deze producten houden niet zo van water. 

Wees voorzichtig met bodylotion en parfum.

Berg je oorbellen netjes op in een doosje, zakje of hang ze aan een mooi oorbellenrek.

Kan mijn bestelling worden ingepakt?

Alle bestellingen worden mooi verpakt en zijn een feestje om zelf te ontvangen. Wil je het graag cadeau doen, neem dan even contact met me op voor de wensen en mogelijkheden.

Kan ik de oorbellen ook afhalen?

Als je in de buurt van Kampen woont kan dit zeker! Dat scheelt je weer verzendkosten. Ik werk echter vanaf huis en dan is een afspraak maken wel zo prettig.  Neem vooraf dus altijd even contact met me op om een geschikt moment af te stemmen.

Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden voor Poppy Pracht

Welkom bij Poppy Pracht! Wij zijn een webshop die handgemaakte artikelen verkoopt, met name oorbellen. Door bij ons te bestellen, gaat u akkoord met de onderstaande voorwaarden. Lees deze daarom goed door.

1. Onze gegevens

  • Naam bedrijf: Poppy Pracht
  • Adres: Wadloper 29, Kampen
  • E-mailadres: info@poppypracht.nl
  • KVK96751576

2. Prijzen

  • Alle prijzen op onze website zijn in euro's.
  • Vanwege de KOR regeling wordt er geen BTW toegepast.
  • De prijzen zijn exclusief verzendkosten.
  • Verzendkosten worden tijdens het bestelproces duidelijk aangegeven.

3. Bestellen

  • U kunt bij ons bestellen via de website.
  • Na uw bestelling ontvangt u een bevestiging per e-mail.
  • Betaling kan via de aangeboden betaalmethoden.
  • Als we uw betaling niet binnen 10 dagen ontvangen, wordt de bestelling geannuleerd.

4. Verzending

  • Ik verzend uw bestelling nadat de betaling is ontvangen.
  • Ik steef ernaar je bestelling binnen 1-4 werkdagen te verzenden.
  • Als een product tijdelijk niet op voorraad is, nemen we contact met u op over de verwachte levertijd.

5. Retourneren en ruilen

  • Omdat onze producten handgemaakt zijn, kunnen ze licht variëren van de foto's op de website.
  • Vanwege hygiënische redenen kunnen oorbellen niet geretourneerd worden, tenzij de producten ongeopend en onbeschadigd zijn. Indien de verpakking van de oorbellen geopend is, vervalt het herroepingsrecht volgens artikel 6:230p lid 3 van het Burgerlijk Wetboek.
  • Maatwerkproducten, zoals gepersonaliseerde oorbellen, kunnen niet geretourneerd of geruild worden.
  • Als u een product wilt retourneren of ruilen, neem dan binnen 14 dagen na ontvangst contact met ons op via info@poppypracht.nl.
  • De kosten voor het retourneren zijn voor uw rekening.

6. Garantie

  • Onze producten worden met zorg gemaakt.
  • Als een product binnen 6 maanden kapot gaat bij normaal gebruik, repareren of vervangen we het.
  • De garantie geldt niet bij verkeerd gebruik, vlekken door parfum of cosmetica, of verkleuring door onjuiste behandeling.

7. Aansprakelijkheid

  • Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door verkeerd gebruik van onze producten.
  • Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat u voor het product heeft betaald.

8. Privacy

  • Uw persoonlijke gegevens gebruiken we alleen voor het verwerken van uw bestelling.
  • We delen uw gegevens niet met derden, tenzij dit nodig is voor de levering van uw bestelling.

9. Toepasselijk recht

  • Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
  • Bij geschillen kunt u terecht bij de bevoegde Nederlandse rechter.

10. Contact

  • Heeft u vragen? Neem dan contact met ons op via info@poppypracht.nl

Poppy Pracht bedankt u voor uw bestelling en vertrouwen!